具体的な業務内容
フィールドサービス技術者として、購入実績のあるお客様へ家電製品のアフターフォローや修理・メンテナンス対応をお任せします。お悩みやニーズに応えて顧客満足度の向上を目指します。(業務の変更範囲:なし)
■当店で購入されたお客様に定期的な訪問を行い、TVや冷蔵庫などの家電製品やエアコン、給湯器の修理メンテナンス等を担当します。
■お客様のお悩みやご相談にに対し改善策をご提案し、中長期的な関係を構築します。
■Panasonic/SONY/NEC/富士通など主要メーカーの家電製品や周辺機器、補聴器まで幅広く取り扱っており、経験を活かしてスキルアップできます。