具体的な業務内容
世界NO.1のコンクリートポンプの日本法人である当社にて、建設機械(油圧ショベル/ホイールローダー)の修理メンテナンス、および新車納品対応をお任せします。
※トラブル対応は電話対応を中心に、遠隔指示での解決困難な場合現場へ向かい対応します。場合によって出張(宿泊有)もあります。
【詳細】●顧客アフターサポート(現場出張による修理・納品対応等)
●全国各地の提携サービス工場に関わる業務(連携や育成対応)
●社内の品質保証/開発部門との連携
●品質市場措置(リコール、サービスキャンペーン等)の実行 等