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(同)ＤＭＭ．ｃｏｍ
DMMの多様なサービスに対するプロダクト改善提案や、プラットフォーム全体のプロダクト創出・改善をリードし、事業のKPI最大化と顧客体験の向上を目指します。業務詳細は以下のとおりです。 ・改善プランニング:顧客体験改善計画を立案 ・ユーザー課題の設定:分析に基づいた課題の設定と具体的な施策の作成 ・プロダクト戦略立案:顧客体験の向上に向けた戦略とロードマップ策定 ・部門間調整:各関連部門との調整と合意形成を図り、開発要件を作成 ・UXデザイン手法活用:ユーザー調査やUXデザイン手法の導入と推進
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 1200万円
【必須】 ■5年以上のインターネットサービスのプロダクトマネジメント経験 ■UXデザイン・サービスデザイン・デザイン思考プロセスによるプロダクト開発経験
■ユーザー視点や品質視点をもったUXからワイヤーフレーム設計までの詳細な要件定義の経験 ■複数大勢のステークホルダーとコミュニケーション、合意形成を推進した経験 【歓迎】プロジェクトマネジメント経験、10名以上の組織のマネジメント経験、市場や顧客理解のためのUXリサーチ経験、Webアプリケーションを構成している技術要素の理解
