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(同)ＤＭＭ．ｃｏｍ
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プラン への変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 ■顧客データ抽出/分析/レポート ■調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成 ■既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討 ■ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール等） ■恒常的なデータ活用のためのデータ運用 変更範囲：当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 600万円
【必須】CRM（MA）ツールの導入または運用経験 【歓迎】SQLの使用経験
【サービス紹介】現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。■DMMオンラインクリニック公式HP https://clinic.dmm.com/ ※その他新規事業もリリース・検討フェーズ
