具体的な業務内容
コメダ珈琲店"を全国1,200店舗に向けて拡大中の当社にて、『コメダ珈琲店』のFC店舗の新規オープンに向けたスタッフ研修や、『コメダ珈琲店』のFC既存店スタッフに向けた研修業務をお任せします。
【研修内容】■講師を務めていただき、理念浸透・接客・クレーム応対・基本接遇・商品知識・調理知識を座学・ロープレを交えて研修を行う。
オープン後や既存店はOJTで研修することもあります。その他、マネジメント研修(店舗運営に必要な知識[採用・教育・労務など])や接客コンテスト運営・各種マニュアル作成(文書・動画)もあります。