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(株)ティア
当社コールセンターにてお客様からの電話対応をお任せします。葬儀や当社サービスに関わる様々な問い合わせについて対応いただきます。一部社内からの問い合わせ対応や、事務作業もございます。 【問い合わせ内容】■葬儀依頼や供花など商品の注文対応 ■会館までの道案内 ■ティアが行うイベントやサービスに関するお問い合わせ など 【入社後は】■1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修を行います。ロープレやボイストレーニングなどを経て、基準をクリアしてから現場での対応となります。未経験の方でも安心して就業いただける体制を整えています。
正社員
名古屋市、その他愛知県
年収371～ 450万円
【いずれも必須】■社会人経験3年以上 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ※運転免許不要 【歓迎】■コールセンター業務経験がある方
【当ポジションの魅力】■お客様からのお困りごとへの対応を行うため、直接感謝のお声をきくことができるポジションとなります。 【業界】■市場規模は1.8兆円と非常に大きな市場(参考：ホテル業界1.5兆円)。日本の死亡人口はさらに増加し、2040年には現在の1.2倍と更なる市場拡大が想定されます。その中でも、徹底した顧客志向から業界で頭一つ抜けた存在です。
