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(株)ＤＧフィナンシャルテクノロジー
業務オペレーション システムエンジニアとして、オペレーション部門の窓口となり、業務を円滑に進めるための企画・設計を担当していただきます。 ■複雑な手作業によるオペミスの防止■RPA等の自動化ツールを活用し、効率化を図る■専用ツールの設計・開発を通じた業務プロセスの改善■顧客対応管理ツールの導入に向けたプロジェクト管理■DBや各ツールとのAPI連携を実施し、顧客対応を効率化■情報の蓄積、分析、改善を行う環境の整備■各ツールからのデータ抽出と統合■QuickSightを用いたデータの集約と分析環境の構築■経営判断用データの迅速な提供
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 900万円
【必須】■システムエンジニアとしての実務経験 ■業務プロセスの分析および改善経験 ■データベースおよびAPI連携の知識と経験
【歓迎】 ■プロジェクトマネジメント経験 ■CRMツールの導入経験■RPAや自動化ツールの導入・運用経験 ■BIツール（特にQuickSight）の使用経験 ■顧客対応管理に関する知識■業務改善・BPRの経験 ■各部門との調整能力があい、適切なコミュニケーションが取れる方
