具体的な業務内容
お客様からのITインフラやセキュリティへの課題やニーズに対して、提案〜導入〜保守にわたり一貫して担っていただきます。専門知識やスキルの習得レベルや実務経験に応じて以下の業務を担当していただきます。
【具体的には】■お客様が抱える課題やニーズ等のヒアリング■お客様とのヒアリング結果に基づいた、課題解決やニーズ達成に繋げる製品やサービスの企画・提案■お客様の業務のシステム要件を踏まえた環境設計〜環境構築■お客様先への納品作業■本稼働後の問い合わせやハードソフトに関する障害、セキュリティインシデント発生時の初動対応支援等の保守全般(社内からのリモート操作対応も可能)