• (株)クロスビット

    【新規事業立ち上げ/カスタマーサクセス】継続率99.4%のBtoBSaaS

    【新規事業立ち上げ/カスタマーサクセス】継続率99.4%のBtoBSaaS

    正社員
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/02/20
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    導入企業の担当者様および店長様と信頼関係を構築し、導入成果を最大化するための支援を行います。導入初期のテンプレート的なサポート業務のみに止まらず、ご利用状況や他社事例を元にした改善提案等も行います。
    ■ご導入いただいた企業・店舗様への説明会の実施
    ■店長様との関係構築および継続的なコミュニケーション
    ■利用状況のモニタリングと、活用が進んでいない店舗への提案・支援
    ■適切なタイミングでの利用促進
    ■その他付随する事務業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 19F WeWork内
      給与

      年収500~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■法人顧客向けに無形商材やソリューションの営業およびカスタマーサクセスを担当したご経験(単なる販売ではなく、顧客の成功をゴールにしたハイタッチ型の提案・導入支援のご経験がある方がベストです)

      その他特記事項

      【ポジションの魅力】
      ・サービスが急成長する過程を最前線で経験し、そして自らの手で成長を加速させるやりがいがあります。
      ・市場に新しい価値を生み出し、インパクトを与えることができます。
      ・ただの「営業」や「サポート」ではなく、顧客の成功に深く関わることができます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)クロスビット
      事業内容
      ・シフト管理をDX化するプロダクトの【らくしふ】を開発・運営。30,000事業所以上の様々な業界のお客様へ導入を頂いております。今後は採用、勤怠管理、オンライン教育、などのデスクレスワーカーの上流部分から下流部分までを一気通貫でサービス提供予定。
      従業員数 80人
      本社所在地 東京都千代田区内幸町2-1-6日比谷パークフロント 19F WeWork内
    • 応募方法