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(株)クロスビット
既存顧客に対して、導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント・導入企業へのオンボーディングフローの再構築・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須/いずれかのご経験】・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセスの経験 〈このポジションに期待したいこと〉 ・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。・所属部署内だけでなく、マーケティングやセールスなど他部署にも積極的に関わり、組織全体のパフォーマンス最大化に貢献していただくことを期待しています。
