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(株)ＳＡＭＵＲＡＩ
弊社が運営するプログラミングスクールの受講生の方々へプログラミング学習をする上でのサポートを行なっていただきます。営業推進/目標達成のための施策立案・業務改善の推進といった企画業務をお任せします。 最初はカスタマーサポートとして受講生の対応/調整業務/サポート業務からお任せし、プロダクトサービス部の業務の流れを覚えていただきます。 業務に慣れてきたらカスタマーサクセスの一員として目標達成に向けたアクションの企画・実行・KPI（顧客満足度向上、解約率低減等）達成を目指す施策立案・データを活用した業務改善の推進といった営業推進のお仕事がメインになります。 ※業務詳細はその他備考欄をご参照ください
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収314～ 400万円
【いずれも必須】営業事務または塾講師のご経験 ★入社後はオンボーディング体制が整っており、未経験の方でもご活躍いただけます■日曜勤務が可能な方■ITツール(Google Workspace・zoom・slack等)の使用経験
【このポジションの魅力】 ★受講生の声に一番接するポジションのため、取り組みや施策の反応をダイレクトに感じられます ★型にハマらないやり方で、自由に受講生の課題に寄り添える ★大手(親会社：オープンアップグループ)の安心感とベンチャーらしいチャレンジングな環境があり、安定した環境で成長できる環境です！
