• (株)マックスパート

    【カスタマーサクセス】研修コーディネーター◎宿泊研修型ホテルで研修サポート

    【カスタマーサクセス】研修コーディネーター◎宿泊研修型ホテルで研修サポート

    正社員
    転勤なし
    • 情報更新日:2024/09/26
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■研修特化型ホテルにて研修などを実施いただくお客様に対して、利用目的や課題、ゴールイメージをヒアリングし、イベント成功に向けたご提案やアドバイス・開催までの準備等サポートをお任せします。
    【業務詳細】■利用目的、どのような会にしたいのか等をヒアリングし、レイアウトや準備物の提案・手配、宿泊・食事数の確認などを行います。■実施内容をまとめた上で、館内に共有し、ご担当者様と伴走して研修を創り上げます。■リピート獲得の定期的なアプローチ等もコーディネーターのお仕事です。リピート率が高く、ビジネスパートナーとしてお客様と深く長いお付き合いができます。※変更の範囲:当社業務全般

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区晴海3-8-1
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収440~ 480万円

    • 求人情報

      応募条件

      社会人経験1年以上(販売/店長/営業/営業事務等、幅広いご経験を生かせます)顧客志向があり、お客様の課題解決に関わりたい方/長くお客様と信頼関係を築きたい方/裁量の大きい環境で介在価値を発揮したい方。

      その他特記事項

      【入社後】メインは先輩社員とのOJTとなっており、基礎的なマニュアルもございますので、未経験の方でもご活躍いただけます。【強み】■従来の[単なる場所貸し]ではなく、コーディネーターが介在することで付加価値をつけてサービスを提供。お客様に合わせた柔軟な対応やご提案ができるやりがいもあり、リピート顧客も多く業界内でも非常に高い水準を実現できます。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)マックスパート
      事業内容
      研修特化型ホテルLstay&grow晴海を運営。ビジネスにおけるイベント(研修・会議・発表会など)において、会の成功をサポートすべく、独自の高収益ビジネスモデルで事業拡大中。
      従業員数 121人
      本社所在地 東京都中央区晴海3-8-1
    • 応募方法