具体的な業務内容
賃貸管理会社向けクラウド型CRM『パレット管理』運営会社のカスタマーサクセスとして、賃貸管理会社との深い関係性を構築し、プロダクトの導入・利用促進を図り顧客の成功に伴走してくださる方を募集します!
『パレット管理』のご利用が決まった賃貸管理会社に対し、導入準備から業務改善のご提案、付帯サービスのアップセル・クロスセルなどを行います。
【詳細】■顧客の成功に向けたプロダクト導入支援、運用支援、改善提案、利用状況等のレポーティング ■随時リリースされる追加サービス、付帯サービスのアップセル、クロスセル ■顧客要望をもとに、プロダクト企画/開発部門への機能提案や仕様検討への参加