具体的な業務内容
本ポジションでは、応募後のKPI(面接設定数など)を追い、ユーザーとクライアントのオペレーションを最適化することで、雇用という成果に直結させる役割を担います。
具体的には、UI/UXの設計や機能改善を通じて、数値の最大化を図るだけでなく、システムとオペレーションの両面から採用プロセスを最適化。
手動で行っていた業務をシステム化し、デジタルの力で効率化を推進します。例えば、
・企業の選考確認を架電+メールから、自動配信メール&プッシュ通知へ移行
・ 現在手動の返金業務をシステム化し、業務負担を大幅削減