• (株)イノベーション

    【ユーザーサクセス】年間2,000万人利用BtoBメディア/フレックス

    【ユーザーサクセス】年間2,000万人利用BtoBメディア/フレックス

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/04/03
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ITトレンドを利用するユーザー様に対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」のヒアリングを通じて、課題に沿った提案行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった使命を持ちます。
    ■お客様へのお電話でのアンケート調査
    ■お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
    ■CRMの運用 ■管理運用フローの改善・構築
    ■マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ■業務改善の提案、実行等
    ゆくゆくは、メンバーのマネジメントや業務改善、新プロジェクトへの参画などをお任せします。事業・サービスの成長を担っていただきます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
      給与

      年収400~ 500万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】電話でのクライアント対応あるいは架電経験2年以上
      ※コールセンター、カスタマーサポートなど、お電話対応経験を歓迎しています!

      その他特記事項

      【働く環境】■フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00) ■在宅勤務(業務内容によっては出社) ■フリーアドレス、フリースペースの設置 ■服装自由
      【ITトレンドとは】『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』。掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)イノベーション
      事業内容
      BtoBに特化した営業・マーケティング支援
      資産運用・タックスマネジメントのコンサルティング支援
      M&A仲介、中小企業の事業承継のコンサルティング支援
      従業員数 178人
      本社所在地 東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
    • 応募方法