具体的な業務内容
コールセンターの運営・管理・推進業務をお任せします。【育成】未経験の方も安心。コールセンターでの実務業務からメンバーを取りまとめる管理業務までを理解いただくためしっかり約2か月の研修を設けています。
当部では官公庁自治体など公共案件を担い、国民年金収納事業のコールセンターおよび訪問業務、公共事業各種コールセンター業務等を受注しています。◎PJ規模は2人〜100人までと大小様々。ご経験に応じてジョインいただきます。◎いずれは自治体との調整役や案件獲得の為の営業業務まで担っていただくことを期待します。【評価】明確な目標設定あり。センターでは年・月・日単位で目標設定し業務に取り組んでいただきます。