具体的な業務内容
プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。今後の事業拡大に伴い、3〜5人のチームをリードするチームリーダー候補を募集しております。
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案
・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・4、5名程度メンバーマネジメント・メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション など