具体的な業務内容
当社のカスタマーサクセス職として、親御様への質疑対応、生徒の日々のトレーニングの設計いただきます。■生徒とコーチング業務を通じて彼らのトレーニングの実施状況を改善■グラマーレッスンの実施
■教室運営(教室環境整備)■新規生徒対応(説明会、体験レッスン、入会までの追いかけとご案内)■既存生徒対応(トレーニング計画、コーチ業務、先週よりも少しでも習慣化の支援)■カリキュラム改善(より吸収が早くなるコンテンツの開発と改良)■アルバイトの採用とトレーニング(トレーニングプログラムの作成と改善)■各種シーズナルなイベントの実施
■プロジェクトの運用(バック製作等々)