• (株)SHIFT PLUS

    【札幌】システム監視オペレーター/平日は日勤シフト◎

    【札幌】システム監視オペレーター/平日は日勤シフト◎

    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    今後、成長率を維持し業績を拡大していくにあたり、適切なデリバリ運営環境の維持ができる人材が必要となるため、主に夜間の監視業務をご対応いただける方を募集しております。
    弊社、札幌拠点にて顧客の環境やツールにアクセスし、ご利用のシステムにエラーやアラートが出ていないか監視いただきます。■お任せしたい業務・アラートが出た際の顧客や関係者へのエスカレーション、ディスパッチ作業・表示されたアラートの緊急度や内容に応じて、ご利用のユーザーへアナウンスの実施(アプリ上での文面告知)■プロジェクト例・AWSを利用したシステム監視と、アラート発生時の関係者へのエスカレーション等

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      札幌市 、その他北海道

      高知県高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル
      勤務時間

      21:00~ 06:00

      給与

      年収307~ 348万円

    • 求人情報

      応募条件

      【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
      ■IT関連業務に携わっていた方(開発・運用・監視業務など)
      ■コンタクトセンター領域での勤務経験をお持ちの方

      その他特記事項

      【シフト制(週休2日制)】
      土日祝21:00〜6:00/平日9:00〜18:00
      【歓迎】
      ・IT業界におけるテクニカルサポートのご経験
      ・システムを問わず夜間における監視や保守の業務経験

    • 企業情報

      会社情報
      (株)SHIFT PLUS
      事業内容
      ・カスタマーサポート事業(コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援)・ITアウトソーシング事業(ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証)・地域活性化事業
      従業員数 301人
      本社所在地 高知県高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル
    • 応募方法