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(株)SHIFT PLUS
SHIFTグループ全体で事業が拡大している中、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャー候補として、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せします。 【業務内容】・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝 など ※BtoB案件がメインとなります。案件により顧客先常駐があります。
正社員
高知県
09:00~ 18:00
年収312~ 539万円
【必須】・IT領域での下記いずれかのご経験(1年以上) ・ITヘルプデスクやITテクニカルサポートのご経験 ・導入支援/開発/運用/監視プロジェクト等でのご経験
【歓迎】■以下いずれかのご経験等をお持ちの方歓迎!システム開発/運用保守経験、システム運用のリーダー経験、コンタクトセンターでのSV/MG経験、プロジェクトマネジメント経験、主体的な新規プロジェクトの獲得や案件規模拡大経験、導入支援/運用/監視プロジェクト等の改善経験、生成AIに興味のある方、IT関連資格をお持ちの方、Microsoft365関連の問い合わせ対応経験