具体的な業務内容
■企業様向けに提供する当社のマネージドサービスの営業支援、パートナー企業と一緒にお客様先へ同行や代理店先への常駐にて技術面のフォロー・提案を行います。
※対象サービス:VSR(UTM)、EPP/EDR(エンドポイントセキュリティ)、VDaP(バックアップサービス)
■受注後は、納品及びサポート・保守を当社技術部門と連携し技術部門のフォローやお客様対応を行う業務です。
※技術的な知識で顧客ニーズを理解し、顧客からの技術的な質問に回答したり提案書作成を支援する等、営業チームをサポートするプリセールス業務です。