具体的な業務内容
[Knowns 消費者リサーチ]を中心とした法人向けサービスにおいて、「業界標準となるリサーチプロセスを1〜設計し、調査業務の品質向上を牽引していただくポジション」です。以下のような業務をご担当いただきます。
■調査業務のBPaaS型標準ワークフローの設計・運用
■リサーチ業務のガイドライン整備、分析設計の標準化
■社内メンバーへの調査手法指導、レビュー、フィードバック
■顧客への納品物(レポート、インサイト、プレゼン資料など)の作成やクオリティコントロール
■調査結果の解釈、レポーティングの品質向上施策の実施
■顧客との要件定義や課題ヒアリングにおける調査面でのサポート