具体的な業務内容
自社の製品である電源の種類(IH、プラズマ etc.)や特徴についての理解を持ち、電気系の知識をもとに、サービスチームの技術的支援、エスカレーション業務を担当して頂きます。※変更の範囲:会社の定める業務
【詳細】■横浜及び仙台のサービスへの指導やアドバイス、教育及び成長に対するリード及びサポート。また、弊社EUの各製品のHQ(ドイツ及びポーランド)と担当営業及びサービス間の報告及びミィーティング時に必要に応じて参加介入する。総じて、顧客との信頼関係を構築し、顧客満足度向上に努める ■有事の際のリーダーシップ(事故が起きた際の責任者として窓口になり、初期対応から全般的な安全に絡む責任者の役割)