具体的な業務内容
■エレクトロニクスグループマネージャーとして従事いただきます。【詳細】■オフィス業務と現場業務の両方でサービスエンジニアと技術者のチームを率い、彼らの専門能力開発を促進し、高いサービス品質の確保
■サービス運用の効率的な計画と監視、最適なリソース利用とタイムリーな実装の確保■技術的な問い合わせ窓口として機能し、プロセス電源ソリューションの実装サポート、顧客満足度の確保■既存のサービスプロセスを分析・改善して効率と品質を向上させ、ベストプラクティスを実装■各部門との緊密に連携し、顧客固有の要件を実施■主要業績評価指標の継続的な監視、レポート作成、サービスパフォーマンスの改善策の導出