• (株)アミック

    【浜松市/カスタマーサポート】■IT知識/経験を積みたい方歓迎 ■年休127日

    【浜松市/カスタマーサポート】■IT知識/経験を積みたい方歓迎 ■年休127日

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    弊社の製品(生産管理/原価管理システム)をお使いいただいている既存顧客からの1次問合せ窓口をご担当頂きます。基幹システムについて徐々に学び、将来的にはシステムの保守対応をお任せするSEとして育成します。
    ・客先内基幹システムのヘルプデスク業務
    (ユーザーからの問合せ一次受付、問合せ受付管理)
    ※メールでの問い合わせが多い為、読み書きのコミュニケーション能力が求められる仕事です。
    ・ユーザー管理に使用しているデータベースの管理、修正
    ≪業務の変更の範囲:当社業務全般≫

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      静岡県

      静岡県浜松市中央区板屋町111-2浜松アクトタワー20F
      給与

      年収400~ 550万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】・情報系の勉強をされた経験のある方または、SEやプログラマの実務経験が少しある方で、これからキャリアアップしたい方
      ・実務で何らかの業務システムを使っている方

      その他特記事項

      ・コミュニケーション能力(ビジネスメールを書く・読む、電話対応)
      ・顧客又は外部ビジネスパートナー向けメール対応の経験1年以上
      【歓迎】・生産管理、原価管理(日商簿記2級レベル)の知識
      ・IT業界での就業経験・SEの経験・システムエンジニアを目指したい方
      ◎当社の社風 職種・年次の垣根なく意見が飛び交うような雰囲気です。
      「この仕事で成長していきたい」という想いのある方を歓迎します。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)アミック
      事業内容
      ■日本の製造業のサプライチェーンを支えるERP製品の開発・販売
      ■生産管理・原価管理に強く、現場が使いやすく管理しやすいシステムの開発
      ■経営課題や業務効率化をお客様とともに考え、ソリューションを提案
      従業員数 135人
      本社所在地 静岡県浜松市中央区板屋町111-2浜松アクトタワー20F
    • 応募方法