具体的な業務内容
商品のLTV向上を目的としたCRM施策を、企画段階から実行・結果分析まで一貫してお任せします。【顧客情報分析】■顧客データの分析と管理を通じて、顧客のニーズや行動を把握■定期的なレポート作成と分析結果の共
有■CRMシステムの運用・管理および改善提案【顧客セグメンテーションに基づく、マーケティング施策の立案・実施】■リピート戦略設計・立案■会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作■メールマガジン/LINE設計・配信【社内各部門との連携を通じた顧客体験の向上】■既存顧客向けのキャンペーンの企画運営■リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施