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(株)肥後銀行
■ITを活用した営業店の事務作業の効率化/集中化を推進する施策の企画 から運営までをご担当頂きます。将来的には、上記のみならず、銀行にお けるビジネスプロセス改善を推進して頂くことを期待しています。 【具体的には】■営業店等の事務作業の改善、標準化、効率化、集中化に 係る諸施策の企画･運営･管理■営業店のIT業務システムに係る指導・ 教育。事務機器、事務システム導入、営業店レイアウト変更等の指導･支 援 ■デジタルテクノロジーを活用した所管する商品・サービス及び業務 の品質向上・標準化・効率化に係る情報収集、企画、立案、推進、検証、 管理。
契約・嘱託社員
熊本県
08:30～ 17:30
年収400～ 1000万円
【必須】■システム導入等の企画力、特にＲＰＡ、チャットボット導入経 験をお持ちの方 【歓迎】■BPRの経験者（特にトヨタ方式の生産性改善に取り組んだ経験者）
【今後取り組む予定の施策】 ■銀行におけるDX等のビジネスプロセスの変革 ■地方公共団体、企業への生産性向上に関するコンサルティング業務 ■AI（チャットボット）構築（行内外向け） ■デザイン思考、行動経済学に基づく顧客体験づくりとしての機能サービ ス構築
