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(株)ネクスタ
製造業向け自社SaaSの導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向け伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズがお客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 ■顧客理解と成功定義：お客様の経営や業務課題、目指すべき姿(ToBe像)を深くヒアリングし、SmartF導入による成功の定義を共に明確化します。 ■価値実現に向けた計画策定と実行支援：課題解決と早期の価値実現に向けた業務改善提案、SmartFの最適な活用シナリオの提示、およびシステム設定の支援を行います。
正社員
大阪市、その他大阪府
年収400～ 700万円
【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験 ■製造業での生産管理業務のご経験 ■システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ■システム・ソフトウェアの法人営業経験
【会社の魅力】 ・関西スタートアップビジネスコンテストで「最優秀賞」を受賞！ ・ワークライフバランスを大事にしているため、残業時間を制限。 ・フレックスを導入し、プライベートや家庭の事情に合わせて働くことが可能！ ・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）
