具体的な業務内容
1冊10分で読めるビジネス書の要約が読める「flier」を法人向けに展開。今回のポジションでは、営業チームが受注したクライアントに対し、導入フェーズのフォローを担当いただきます。
■新規導入援:契約目的や背景のヒアリング、契約手続き、アカウント発行など、利用開始までの手続きをサポートします。
■利用促進運用支援:ユーザー入れ替えに伴う登録情報の変更や、利用状況のデータ抽出など、日々の運用を支援します。
■継続・アップセル提案:契約更新に向けたご案内やご提案を通じて、継続的な価値提供を図ります。