具体的な業務内容
アミューズメント機器向けグラフィックスLSIで市場シェア50%を持つ、当社にてFAE及び技術サポート業務をお任せします。■技術問い合わせ対応業務■不具合発生時のデバック業務■当社LSIのサンプルプログラム作成
【業務詳細】技術サポート用のメーリングリストを通じてお客様からの問い合わせに対応し、技術部隊と連携し問題解決を図ります。不具合発生時にはデバッグ業務を行い、必要に応じお客様から資材をお借りして対応します。またドキュメントの整備を行い、お客様のニーズに応えます。商談では営業部隊に同行し、技術的なプレゼンテーションを行い、製品の優位性をアピールします。社内の営業部隊に対して技術的な支援も行います。