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ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト(株)
■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注〜開通〜請求〜サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上
正社員
東京23区、その他東京都
年収750～ 1000万円
【必須】マネジメント経験（業界不問） 【歓迎】■カスタマーセンターや事務センターなど、オペレーション業務に関する知見や経験 ■業務フローの設計や改善、システム導入などのプロジェクトに携わった経験
【魅力】「NURO 光 Connect」は通信速度が速く、お客様満足度も高いため、自信を持って提案することができます。ネット回線完備のマンションも年々増加しており、更なる成長が期待できます。今後、「NURO 光 Connect」の商品力強化と共に、周辺サービスの企画開発を加速させることにより、これまで以上に魅力的なサービスを目指します。
