具体的な業務内容
■お客様からのメンテナンスに関するお問い合わせの対応をお任せいたします。※業務未経験の方でもしっかりとフォローしていただける環境ですので、ご安心ください。
<詳細>
当社の機械を購入いただいた法人のお客様からの修理や点検の問い合わせ対応となります。修理・点検の日程調整や、簡単なものであればお電話で修理の指示出し等を行います。電話対応のみですが、修理や点検の内容を理解する必要があるため、入社後に研修をし、製品に関する知識などを覚えていただきます。※現場での対応は別の部署の方が行います。