具体的な業務内容
弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』(採用管理システム/ATS)を導入いただいているお客様の、採用成功(カスタマーサクセス)を目指し、伴走活動をお願いいたします。
■ご契約直後の「オンボーディング」■ご契約中の「伴走活動」■ご契約満了後の「定期フォロー」。多くのご契約は6ヵ月 or 1年で、お客様の採用ゴールに到達するよう、月1~2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL/MAIL/Webを活用したコミュニケーションが主体です。時に、セールスと共にお客様にご訪問いただくこともあります。