具体的な業務内容
■当社の主力製品である『ワガシャ de DOMO』(採用管理システム)を導入いただいているお客様の採用成功を目指し、サポート活動をお願い致します。
◇ご契約直後の「オンボーディング」:セールスからの引き継ぎや情報共有を基にしたお客様へのご挨拶、採用戦略や計画の目線の調整等
◇ご契約中の「サポート活動」:お預かりしている求人案件のヘルスチェック・目標との乖離があった場合の要因分析及び改善策の提案等
◇ご契約満了後の「定期フォロー」:サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービスやシステムへのフィードバック等