• (株)IIJエンジニアリング

    【テクニカルサポート】夜勤有/プライム市場上場IIJ社の戦略的グループ会社

    【テクニカルサポート】夜勤有/プライム市場上場IIJ社の戦略的グループ会社

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/19
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
    ●IIJサービスのサポート業務:・お問い合わせ対応
    ・サービス仕様に関する回答
    ・障害申告に基づくトラブルシュート
    ●機器・回線等の保守対応:・保守に伴う顧客調整
    ・保守ベンダのコントロール

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館15F
      勤務時間

      09:00~ 17:30

      給与

      年収330~ 450万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■ネットワーク運用経験(1年程度)
      【歓迎】■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験■リーダーやSVなどのマネジメント経験

      その他特記事項

      【働き方】自社勤務(客先常駐なし)/残業平均17.5時間/中途比率76%
      【研修】 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)IIJエンジニアリング
      事業内容
      ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、
      総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
      従業員数 1084人
      本社所在地 東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館15F
    • 応募方法