| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
キリンアンドコミュニケーションズ(株)
≪★コミュニケーションを通してキリンのファンを増やしませんか？★≫ キリングループの一員として、グループ商品を取り扱うカスタマーサポートセンターにて、電話やメール等によるお客様からの問い合わせ対応・ 情報提供業務をお任せします。創業以来、コミュニケーションを原点にお客様のたくさんの笑顔と深い感動をつくることで社会に貢献することを企業の目的(経営理念)としています。 【具体的には】電話応対、メール、お手紙対応、ご指摘品調査報告書作成、有人チャットボット対応など。 【1日の対応件数】■電話：月間一人当たり平均120件前後■メール・手紙：同上35件前後
正社員
東京23区、その他東京都
年収420～ 420万円
【必須】コールセンターやお客様相談室におけるご経験 【働き方】在宅勤務・リモートワーク相談可/月平均残業7〜8時間程度 【入社後の研修】着任から1か月は電話対応のOJTを中心に実施し、電話
対応に慣れた段階でメール・手紙のOJTを実施する予定です。独り立ち以降もしっかりフォローする体制を整えていますのでご安心ください。 【当社について】キリングループの広報機能を担う会社として、お客様との出会いを大切にし、磨き上げたホスピタリティを込めてコミュニケーションをとりながら広報関連業務を行っております。
