具体的な業務内容
弊社サービスのジョブメドレーアカデミー(オンライン動画研修サービス)の活用促進、アップセルをお任せします。【業務事例】■契約した顧客へのオンボーディング■WEBミーティングの実施■アカウント設定、研修
計画作成のフォロー■新機能、活用方法についての提案
■導入後の顧客への活用サポート■自走に向けてのフォローやサポート■新機能、オプションの提案■顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化)■継続利用に繋げる施策の企画
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。