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(株)メドレー
お問い合わせをいただいた相談者に対し、お電話にて入居先の介護施設を探す入居コンサルティング業務をお任せします。【業務内容例】■希望条件や必要な介護・医療ケアをヒアリング■条件にマッチした介護施設の 調査■介護施設の提案、見学予約■見学後のフォロー、追加提案■入居までのサポート 他 ※利用料金やルールをご案内し、多種多様な介護施設から納得のいく施設へご入居いただくことがミッションです。【ポジションの魅力】■1ヶ月〜3ヶ月程度、相談者に伴走し意思決定までサポートします■相談者と長く関係を構築し寄り添うことができ、相談者から喜びの声をいただけ、やりがいに繋がります■社会貢献性の高さを実感できます
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収400～ 800万円
【必須】■電話を使ったサポートや営業の経験、もしくは接客の経験 ■土日勤務が可能な方【歓迎】■継続的な目標達成の経験 ■優しく親身になって相談に乗り電話越しのお客様に安心感を与えられる方
■チームで成果を上げた経験 ■目の前のお客様のために創意工夫し喜ばれた経験 ■病院等でのソーシャルワーカー経験 ■介護施設での入居相談担当経験【部署の特徴】■病院や施設のご担当者だけではなく、入居希望者やそのご家族と接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。■小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。
