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(株)メドレー
高齢者を中心に、医療・介護・予防・生活支援などを一体的に提供する『地域包括ケア』という構想を推進する当社の新規事業を推進いただきます。 カスタマーサクセスメンバーとして下記のような業務を担当します。 【具体的な業務】 ■システム導入支援(プロダクトの操作説明、システム設定支援、運用調整など) ■ご契約顧客の活用促進に向けた支援：導入後、問い合わせ対応含むサポート／顧客の活用状況をモニタリングしながらの個別提案、フォローアップ ■チーム構成（合計7名） ※2024.08.16時点 └事業責任者：1名／セールス：1名／カスタマーサクセス：4名／アシスタント：1名
正社員
高知県
09:00～ 18:00
年収330～ 500万円
【必須】 ■顧客とのコミュニケーション経験 目安1年以上(個人/法人、業界不問) ■PC操作含むITツールに抵抗がない方 ■宿泊を伴う出張が可能な方
【歓迎】 ■ITシステムの営業、カスタマーサクセス経験 ■医療業界でのご経験 【ポジションの魅力】 ■「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ■地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます
