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(株)メドレー
メドレーのグループ会社であるパシフィックメディカルのクラウドサービス”MINET”のカスタマーサクセスとして、各自治体や医療法人に向けて、システムの導入支援や導入後の利活用促進業務を担当いただきます。 ■システム導入支援（導入における詳細要件の整理、運用調整、プロダクトの操作説明など） └・セールスグループや開発部門との連携 ■ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行 └・導入後、問い合わせ対応含むサポート └・顧客の活用状況をモニタリングしながらの利活用提案
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収330～ 700万円
【必須】IT/SaaS領域での営業orカスタマーサクセス経験 【歓迎】医療領域の知見 ※最初の2か月は先輩社員のOJTがあるため、医療の知見が無くても安心！
【カスタマーサクセスグループメンバーの経歴】MR・薬局向けシステム営業 / カスタマーサクセス・病院MSW（メディカルソーシャルワーカー）・大手SIer・行政向けシステムのカスタマーサクセス 【魅力】■まだ新しいサービスで組織も新しいため、早期に昇格の可能性がある■初期メンバーとして、事業づくりに携われる■「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できる
