具体的な業務内容
医療機関向けシステムは高度かつ複雑で、多くの関係者が関与するビジネスモデルを展開しています。そのため、業務の標準化・最適化を推進することで、組織全体の生産性向上に大きな影響を与えます。
【業務詳細】■基盤システムとオペレーション整理・CRM内のSTP関連のデータ整理やオペレーション設計・見積〜売上/仕入までのシステム基盤とオペレーション整備■AIを活用したオペレーションの最適化と標準化・LLMアプリ開発プラットフォームを用いた業務効率化アプリの開発と運用・お問い合わせのビッグデータを用いたVoCの分析■予算/リソース管理とコスト最適化・業務効率化に伴う採用/育成計画の見直し提言