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(株)メドレー
CRM領域におけるマーケティング戦略の立案および施策実行をお任せします。営業、カスタマーサクセス、プロダクト部門と連携しながら、顧客体験を高める継続的なアプローチを実行いただきます。 【詳細】■既存顧客向けのマーケティング戦略の設計・推進■顧客セグメントに応じた施策設計(属性・利用状況・導入フェーズ等)■メールマーケティング(シナリオ設計・コンテンツ企画・配信管理)■アップセル・クロスセルに向けたキャンペーンの企画・運用■ウェビナー、導入事例などのコンテンツ企画・運営■ユーザー満足度・利用率の向上を目的としたナーチャリング施策）■顧客データの分析と改善提案(利用ログ・MAツール等)
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 750万円
【必須】■CRM、カスタマーサクセス、または既存顧客向けマーケティングの実務経験 ■メールマーケティングやユーザーコミュニケーション施策の企画・運用経験 ■顧客データをもとにした施策立案・PDCAの経験
【歓迎】■医医療・製薬・ヘルスケア業界での業務経験 ■イベント施策の効果測定、データ分析スキル 【求める人物像】■顧客視点を持ち、長期的な関係構築に価値を感じる方 ■部門を横断し、課題解決のために能動的に動ける方 ■データドリブンにマーケティングを設計・改善できる方
