具体的な業務内容
製造業のお客様の業務系システムを円滑に稼働させるために、ITサービスマネージャとして参画し、運用業務・アプリケーション保守業務を担当いただきます。将来的には5〜10名程度のメンバーを統括する管理者への
ステップアップを期待します。運用保守といっても単なる定型作業だけではなく、アプリケーションのエンハンスも定期的にあるため、上流工程、進捗管理や課題管理などプロジェクトマネージャとしての経験も積むことが可能です。【業務詳細】■ユーザコミュニケーション(メールでのやりとり、定例会での対面やり取り)■アプリケーション保守(不具合対応・エンハンス)■問い合わせ対応・障害対応 ■進捗管理・報告