具体的な業務内容
店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、MEO対策やSEO対策等の集客支援のサービスを提供しております当社にて、既存顧客に対する営業/付随するカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。
【業務詳細】■アップセル・クロスセルのご提案
■ご紹介経由での契約の獲得 ■契約更新に向けたアプローチ・対応
■カスタマーサクセス業務(定期ミーティング/顧客とのリレーション構築/ヒアリングによる課題の特定及び解決など)
※ゆくゆくはリーダーを目指していただきますので、チームマネジメントや社内育成などをお任せいただくことになるかと思います。