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(株)東京ディベロ
■新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、自社通信販売（医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品）のお客様サポート・カスタマー対応を行っていただきます。 ・自社通信販売（医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品）のお客様サポート及びカスタマー応対 ・カスタマーセンターでのＫＰＩ管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成 ・顧客対応の全体的な品質向上の業務改善 ・コールセンター業務全般の企画 ・委託先コールセンターのマネジメント業務 ・コールセンター業務のＡＩ化等
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収500～ 700万円
■必須条件 ・個人営業のご経験（業界は問いません） ・KPI管理、売り上げ管理のご経験がある方 ・マネジメントのご経験がある方
■歓迎条件 ・コールセンター経験（コールセンター業界／自社コールセンター） ・外部コールセンターの折衝経験 ・カスタマーセンター／アウトバウンドセンター立上げ経験
