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(株)タナクロ
■当社の主力事業『TOKYO CRAFTS』のカスタマー担当をお任せします。 【業務内容】 ・メールでの顧客対応(問い合わせ、クレーム対応) ・商品情報の提供とアドバイス ・顧客満足度調査とフィードバックの収集 ・販売後フォローアップとリテンション施策の実施 ・その他TOKYO CRAFTS業務全般をフォローしていただきます
正社員
埼玉県
年収350~ 450万円
【必須】■接客・販売等のご経験 【歓迎】■アウトドア・キャンプ好きの方
【魅力】アウトドアブランド『TOKYO CRAFTS』を展開! ◆強みは商品力。デザインや機能性にはこだわりを持っています。 ◆届けたいものはプロダクトを手にとって初めて得られる言語化し難い満足感。日本人が手がけた機能美が感じられるデザインを世界に届けたい。 そんな思いでプロダクトに向き合っています。