具体的な業務内容
顧客企業や金融機関、加入者(一般利用者)などから提出される書類やデータの各種情報の登録/確認/問合せ対応などの事務処理を担う当部門にて、事務専門職の募集となります。(定型業務は別途担当者がおります)
入社後は他部門への異動はなく、事務処理部門にて専門知識の深耕と実務経験を積んで頂き、高い専門性を活かして主に以下の業務をおこなっていただきます。
■業務の進捗管理 ■担当者(定型業務実施者)が行った業務の確認 ■担当者、顧客、社内関係部署からの問合せ対応 ■担当者の指導、育成 ■CS推進、堅確化、効率化を企図した業務改善の立案、計画、実行推進