具体的な業務内容
当社において業務改善、サービス向上のための業務設計およびシステム部門・システムベンダーと共同でシステム開発の推進。事務部門が利用するEUC開発。事務企画および事務リスク管理。
配属先の「業務企画部」は次の業務を担う3グループに分かれています。
■事務企画、事務リスク管理
■次世代システムの業務設計、システム化にむけた業務要件整理
■現行業務改善、事務部門が利用するEUC開発
★事務部門・顧客サービス部門とシステム部門との架け橋を担う部署。どの部門にも属さず、中立的な立場で事務/システムにかかる要件定義等の業務を行います。