• ネットワンシステムズ(株)

    【茨城】カスタマーサクセス 〜東証プライム上場企業/テレワーク勤務〜

    【茨城】カスタマーサクセス 〜東証プライム上場企業/テレワーク勤務〜

    正社員
    フレックス勤務
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ICTインフラの運用フェーズにおける顧客担当部門として、客先に常駐またはリモートで勤務し、顧客に伴走しながらICT サービスの安定的な提供と改善に取り組んでいただきます。
    ■主にお任せする業務
    ・5〜30名の運用体制の統括
    ・実行計画の立案と推進
    ・サービスの品質管理、課題管理
    ・顧客への改善提案業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      茨城県

      東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー
      給与

      年収600~ 1200万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】◆弊社、企業理念「人とネットワークの持つ可能性を解き放ち伝統と革新で豊かな未来を創る」という理念に共感できる方
      ◆リーダー経験またはチームマネジメントのご経験

      その他特記事項

      ◆顧客と対話の中で問題を特定・理解できるコミュニケーション力
      ◆情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、ITサービスマネージャ、情報セキュリティスペシャリストのいずれかの保有
      ◆ネットワーク/サーバ/ストレージ/セキュリティなど、左記いずれかの保守・運用のご経験(3年以上)

    • 企業情報

      会社情報
      ネットワンシステムズ(株)
      事業内容
      ■世界の最先端技術を取り入れた情報インフラ構築とそれらに関連したサービスの提供
      ■戦略的なICT利活用を実現するノウハウの提供
      従業員数 2579人
      本社所在地 東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー
    • 応募方法