具体的な業務内容
当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決における複数BPO事業の運営を対応いただきます。進捗を管理しつつ難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。
■複数BPOプロジェクト(SVを含めた数名〜数百名規模)のマネジメント ■事業目標達成に向けての計画策定、事業運用に関する業務構築 ■進捗管理システム要件整理、広報戦略 ■パートナーの選定 ■業務進捗管理 ■顧客への報告、改善提案(業務の安全、品質、生産性向上)■事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ■パートナー企業の管理等(事業ホームページの制作、セミナー講師等)